Ozon уменьшил сбор для владельцев пунктов выдачи заказов

Владелец ПВЗ Владимир:

«Не выходя за порог 4 млн рублей, человек платит сервисный сбор всего 1 рубль за пункт. Если у него несколько пунктов, сервисный сбор тоже 1 рубль, исходя из того, что общий оборот не превысил порог. Что будет, когда порог превысится? Есть шаг порога, и с каждым шагом прибавляется 0,01% от агентского вознаграждения конкретного юрлица. То есть если мы имеем три пункта выдачи, где порог 10 млн, юрлицо платит 1 рубль. Если у трех пунктов, имеющихся у юрлица, порог — 10 млн, то шаг порога составляет 1,25% от 10 млн, это 125 тысяч рублей. То есть каждые 125 тысяч рублей сверху 10 млн прибавляется 0,01% сервисного сбора данного юрлица. Как правило, есть большие юрлица, которые имеют большое количество пунктов с хорошими оборотами, и сервисный сбор может достигать десятки, а то и сотни тысяч рублей в общей сложности. Как они объясняют, хочется взимать со своих партнеров, с нас, дополнительные средства для инвестиций в рекламу, продвижение ПВЗ. Ozon достаточно много инвестирует в новые ПВЗ, дает стартовый набор, включающий все брендовые материалы: вывеску, табличку, внутреннее оформление. Все это Ozon дает бесплатно. Также есть гарантированные выплаты от Ozon в течение полугода, а эти выплаты бывают настолько большими, что можно на одну месячную выплату содержать пункт два-три месяца».

Владелец ПВЗ Ксения:

«Единственное, что более или менее точно мне удалось увидеть, — при открытии пункта в локациях, которые доступны, сервисный сбор будет составлять 1 рубль для каждого пункта у этого владельца. Но никакой точной информации еще не было. Пока не было никаких изменений в оферту. Реакция была отрицательной по нескольким причинам. Во-первых, пунктов Ozon открыли столько, что многие упали на грань рентабельности, — Ozon позволял открывать где угодно. Сейчас волна откатилась в другую сторону — пункты стали закрываться. Те, которые получили субсидию, отработали девять месяцев, закрываются. Этого следовало ожидать. Дальше эта волна будет нарастать. Это не очень рентабельная отрасль. Скажем, у меня крупный пункт Ozon. В прошлом Новом году, в декабре, обрабатывал 400+ единиц заказов в день. В этом году в лучшем случае было 250-300, это в самый пик сезона. И везде так. Мой пункт, которому три года, работает в микрорайоне с населением 15 тысяч человек. Сейчас в этом микрорайоне уже шесть пунктов. Рост общих продаж Ozon есть, но все равно это делится на шесть».

Селлер, который торгует велозапчастми на Ozon, Сергей:

«Я пока не слышал про эту инициативу, никак не могу прокомментировать. Но очень сильно сомневаюсь, что расходы могут уменьшиться, так как за последнее время комиссии Ozon только увеличивались. За последние два года комиссия выросла примерно в два раза. Я сомневаюсь, что расходы уменьшатся, — либо они будут переложены, либо произойдет что-то подобное».